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유료방송 서비스의 가입 및 해지 과정에서 발생한 미환불 금액 정보를 실시간으로 확인하고 환불을 신청할 수 있는
방법을 온라인에서 제공하고 있습니다.
LG헬로비전, SK브로드밴드, 딜라이브, CMB, HCN, 남인천방송, GCS푸른방송, KCTV광주방송, JCN울산방송,
CCS충북방송, KCN금강방송, 서경방송, KCTV제주방송, ABN아름방송, KT스카이라이프, ABC방송 등 다수의
서비스 제공자가 이에 해당됩니다. 인터넷 홈페이지를 통해 대부분의 유료 방송 서비스의 미환급액을 효과적으로
조회할 수 있습니다.
유료방송 미환급액 조회방법
KAIT 정보조회서비스에 로그인하여 미환급액을 확인할 수 있습니다. 먼저 조회할 항목 유료방송을 선택한 후,
본인의 이름, 주민등록번호, 그리고 해당 통신사 정보를 입력합니다. 마지막으로, 입력한 정보로 조회 버튼을
클릭하여 확인할 수 있습니다.
KAIT 정보조회서비스 이용방법
- 운영시간 : 24시간 내내 운영되며, 연중무휴로 서비스를 제공합니다. 단, 환급신청 시 금융기관의 전산 영업 휴일에는 서비스가 제공되지 않습니다.
- 환급신청 : 조회 결과 미수령 금액이 확인되면, 해당 금액을 명의자의 은행계좌로 신청할 수 있습니다. 단, 환급신청을 위해서는 회원가입이 필요합니다. 실제 정산 과정에서 조회 금액과 실제 환급액이 다를 수 있습니다.
- 환급소요기간 : 환급 기간은 방송사업자에 따라 다르며, 최대 7일이 소요될 수 있습니다. 이 기간은 금융기관의 영업일을 기준으로 합니다.
- 기부신청 : 조회 시에 미수령 금액이 확인되면, 나눔의 생활화와 시민 기부 문화 확산을 지원하기 위해 본인의 미수령 금액 전부 또는 일부를 법정 기부 단체에 기부할 수 있습니다. 기부단체로의 입금은 신청된 기부금을 모아 매 2개월에 한 번씩 일괄 처리되며, 처리 내역은 '마이페이지-처리결과조회'에서 확인 가능합니다.
- 관련 문의 : 자세한 사항은 대표번호 02-580-0755를 통해 09:00~18:00 동안 문의할 수 있습니다.
유료방송 미환급액 조회 시스템은 이용자의 권익을 보호하고 불필요한 불만 사항을 예방하기 위한 노력의
일환입니다. 이 시스템은 이용자가 미수령 금액을 편리하게 신청할 수 있도록 도와주며, 이를 위해 중요한 역할을
수행하고 있습니다.